Описание
Искусство умного общения: как говорить так, чтобы слышали, и слышать так, чтобы понимать
В мире, где слова часто становятся оружием, а споры — привычным фоном, умение общаться становится настоящим искусством. Курс «Искусство умного общения» — это не просто набор техник. Это философия диалога, где каждый шаг ведет к гармонии, а каждое слово укрепляет доверие.
Тотальное ДА: сила согласия
Забудьте о бесконечных «нет», перетягивании каната и борьбе за правоту. Тотальное ДА — это магия, превращающая противостояние в сотрудничество. Вы учитесь находить зерно здравого смысла даже в самых спорных словах, отвечать согласием на разумное и мягко направлять диалог в нужное русло. Не бездумное поддакивание, а мудрый выбор: «Да, ты прав в том, что…» — и вот уже оппонент становится союзником.
Слушать — значит любить
Слушать — это не молчать, пока другой говорит. Это погружаться в его мир, ловить нюансы интонаций, отражать эмоции. Активное слушание — ваш ключ к сердцам. Кивки, «угу», взгляд, полный тепла, — так рождается контакт. А эмпатическое слушание? Это разговор душами: «Ты чувствуешь обиду? Я понимаю…» — и даже самая глухая стена рушится.
Не спорю. И вам не советую
«В споре рождается истина» — миф. В спорах рождаются лишь обиды и упрямство. Курс учит заменять конфронтацию на обсуждение: «Повтори, согласись, спроси». Вы узнаете, как мягко обходить острые углы, сохраняя свои границы. Иногда лучше сказать: «Ты прав, давай подумаем вместе», чем тратить силы на бессмысленный спор.
Убираем НЕТки: очищаем речь
«Нет» в начале фразы — как гвоздь в колесе общения. Курс помогает избавиться от мусорных слов, возражений на автомате и категоричности. Вместо: «Нет, это не сработает» — «Да, интересная идея! А если добавить…». Вы удивитесь, как часто «ДА» открывает двери там, где «НЕТ» их захлопывало.
Обозначение намерений: говорите ясно
«Мне холодно» — это просьба закрыть окно или желание получить объятия? Курс учит выражать мысли прямо: «У меня к тебе просьба…», «Я хочу обсудить…». И — спрашивать: «Что ты имеешь в виду?». Больше никаких догадок и недопонимания.
Разборка трудных отношений: когда слова бессильны
Если диалог зашел в тупик, а эмоции кипят, на помощь приходит алгоритм «Разговора о трудных отношениях». Любовь — понимание — проблема — конструктив. Пример: «Ты мне дорог, но я не могу молчать…». Вы учитесь формулировать требования без упрёков, предлагать решения, а не ультиматумы, и сохранять связь даже в шторме.
Почему этот курс изменит вашу жизнь?
— Вы перестанете терять время на споры, а станете находить общий язык даже с самыми сложными людьми.
— Ваши близкие скажут: «С тобой так легко говорить!».
— Конфликты превратятся в возможности для роста.
— Вы научитесь слышать не только слова, но и тишину между ними.
Искусство умного общения — это не про манипуляции. Это про уважение, искренность и силу, которая рождается, когда два человека действительно слышат друг друга. Готовы начать? Скажите «ДА» — и шагните в мир, где каждый диалог становится шедевром.
P.S. Помните: даже самый трудный разговор можно превратить в мост, а не в стену. Главное — выбрать правильные слова.
В курсе 8 видеоуроков
Тотальное ДА: искусство создавать согласие
Время 13 минут
Тотальное ДА — коммуникативный прием, умение и привычка слышать разумное в словах собеседника. Помогает уходить от непродуктивных споров, быстрее договариваться, сохранять с собеседником контакт, даже когда позиции изначально разные.
Когда вы ищите и говорите в первую очередь «Да» всему, с чем согласиться возможно, вы создаете условия достичь своих целей в общении самым безболезненным (для обеих сторон) способом. Если вы начали разговор с согласия, это само по себе настраивает другого человека на то, чтобы он слушал, а не начинал тут же прерывать вас своими возражениями.
Умение слушать и слышать
Время 13 минут
Умение СЛУШАТЬ — в первую очередь умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием, а умение СЛЫШАТЬ — это умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного.
Эмпатическое слушание
Время 6 минут
Эмпатическое слушание — слушание от сердца к сердцу, ориентировано на чувства и отношения, очень помогает в общении с женщинами, детьми и любыми другими взрослыми, которые находятся во власти чувств.
Не спорю
Время 9 минут
Упражнение помогает сохранить добрые отношения и хорошее настроение. Суть его проста: «Я не влезаю в бессмысленные обсуждения, если меня не спрашивают, и тема не затрагивает мои жизненные интересы».
Убираю Нетки
Время 10 минут
НЕТ-ки настраивают на возражение. Убрав этот конфликтоген из своей речи, вы улучшите отношения с окружающими людьми, а также сделаете свою речь более осознанной, конструктивной и красивой.
Убираю Нетки: опыт работы
Время 7.30 минут
Пошаговая схема выполнения упражения «Убираю НЕТки».
Обозначение намерений в личных отношениях
Время 15 минут
Мы часто додумываем за собеседника, вместо того чтобы уточнить его видение ситуации и его намерения. Особенно это важно сделать прежде, чем предпринимать какие-либо решительные действия.
Разборка трудных отношений
Время 17 минут
Если в отношениях вас что-то не устраивает, то это с партнером нужно обсудить. А если человек от разговора уходит? «Разговор о трудных отношениях» — это схема грамотного построения вашей беседы.
